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板川的光芒来自用户的满意! 2018-05-07

  树立品牌形象时,多数品牌考虑的是在各大媒体打广告,以此来树立品牌在民众心目中的形象。但其实品牌的售后服务才是品牌在民众心中真实的形象,售后服务往往也是最快捷的销售手段。



  浙江板川电器有限公司售后服务中心一直以来都以“高出用户的期待”为工作准则,虽然售后服务中心设在集团总部,但全国用户的产品使用情况,一直都是售后服务中心家人们最为关心的。



  “全国售后质量万里行”一直都是售后服务中心家人们了解全国用户产品使用情况的最佳渠道。虽然不远万里的差旅让人疲惫,但为了能使得品牌在用户心中树立良好的形象,售后服务中心家人们将这个优良传统一直都延续下来!



  与往年不同,2018年板川售后服务中心为了更好的做好售后服务,树立品牌良好形象,将“全国售后质量万里行”做的更透彻,已于4月份就开始走访全国用户。



  2018年第一站,售后服务中心家人们来到了广东、湖南两大省份。刚刚抵达目的地,还不曾休息,售后服务中心的家人们就在专卖店家人的协助下进行一对一上门服务。详细的咨询使用年限,使用时长,以及在使用过程中遇到的问题,再进行仔细的检修。板川用户们对这样的服务都表示十分感动,至今没有一个电器品牌有这样的售后服务。



  这仅仅是2018年的开端,板川售后服务中心的家人们将继续为全国板川用户带去“高出用户的期待”的售后服务,也将为板川品牌在民众心中扎下良好的品牌形象!



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